メッセージの外部保存方法について

<Androidスマートフォンをご利用の場合>

  1. AndroidスマートフォンをUSB接続してください。
    (AndroidスマートフォンのUSB接続時の設定は「データ転送」に設定してください)
  2. PCでAndroidスマートフォンを選択すると、メインストレージ→「Music」の中に、メッセージの音声ファイルが格納されています。
  3. 該当の音声ファイルを、任意の場所にコピーしてください。

※アプリインストール時に、「ストレージ」へのアクセス権限を付与してください。
権限を付与していない方は、ここくまアプリの設定画面か、 Androidスマートフォンの設定画面から権限付与が可能です。



<iPhoneをご利用の場合>

  1. iPhoneをUSB接続してください。
  2. PCのiTunesを起動し、iPhoneのアイコンを選択してください。

  3. ファイル共有を選択してください。

  4. ここくまアプリを選択してください。

  5. recordを選択してください。

  6. 保存を押して、任意の保存先を選択してください。

  7. recordを選択してください。
    • 「recordto_」から始まるファイルは、ご自身のスマートフォンから送信した音声
    • 「sid_」から始まるファイルは、他の方のスマートフォンから送信した音声
    • 「sid_toy」から始まるファイルは、ここくま本体から送信した音声